Konto- & Datenlöschung

Zuletzt aktualisiert: 17. Juni 2026

**PewPew Plants**

Du kannst die Löschung deines PewPew Plants-Kontos und der damit verknüpften personenbezogenen Daten anfordern. Diese Seite erklärt, was gelöscht wird, was wir möglicherweise aufbewahren und wie du eine Anfrage stellst.

Was gelöscht wird

Nachdem wir deine Anfrage verifiziert haben, löschen oder anonymisieren wir:

  • dein Spielkonto und Anmelde-Kennungen (Benutzer-ID, Server-ID, verknüpfte Google- oder Facebook-Kontoreferenzen)
  • Spielfortschritt, der mit deinem Konto verknüpft ist (Helden, Inventar, Ranglisten und andere Spieldaten)
  • auf unseren Servern gespeicherte Profileinstellungen
  • mit deinem Konto verknüpfte Kundensupport-Tickets

**Wichtig:** Die Löschung ist dauerhaft. Du verlierst deinen Fortschritt und musst möglicherweise ein neues Konto erstellen, um wieder zu spielen.

Was wir möglicherweise aufbewahren

Wir können einige Informationen aufbewahren, wenn das Gesetz dies erlaubt oder verlangt, zum Beispiel:

  • Zahlungs- und Transaktionsaufzeichnungen für Steuern, Buchhaltung oder Betrugsprävention (oft bis zu 7 Jahre oder länger, wenn gesetzlich vorgeschrieben)
  • Sicherheits-, Anti-Cheat- oder Missbrauchsuntersuchungsprotokolle für eine begrenzte Zeit
  • Daten, die dich nicht mehr identifizieren (aggregierte oder anonymisierte Daten)
  • Informationen, die wir aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen aufbewahren müssen

Wir verwenden aufbewahrte Daten nur für die Zwecke, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.

So stellst du eine Löschungsanfrage

Du kannst die Kontolöschung auf eine der folgenden Arten anfordern:

### Option 1 — E-Mail

1. Sende eine E-Mail an **sherifbakr74@gmail.com**

2. Betreff: **PewPew Plants Account Deletion**

3. Gib an:

- deine **Benutzer-ID** und **Server-ID** (in den Einstellungen des Spiels)

- das Google- oder Facebook-Konto bzw. die E-Mail, mit der du dich angemeldet hast, falls vorhanden

4. Wir bestätigen deine Anfrage und können zusätzliche Angaben zur Identitätsprüfung verlangen

5. Verifizierte Anfragen bearbeiten wir innerhalb von **30 Tagen**

### Option 2 — Im Spiel

1. Öffne PewPew Plants

2. Gehe zu **Einstellungen → Kundensupport** (oder der Support-Option im Spiel)

3. Bitte um Löschung deines Kontos und der zugehörigen Daten

4. Gib deine Benutzer-ID und Server-ID an, wenn danach gefragt wird

5. Wir verifizieren deine Anfrage und bearbeiten sie innerhalb von **30 Tagen**

### Option 3 — Spiel-Schwebefenster

1. Öffne PewPew Plants

2. Öffne im Spiel das Schwebefenster **Konto löschen**

3. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm und bestätige die Löschung

4. Wir verifizieren und bearbeiten deine Anfrage innerhalb von **30 Tagen**

Nur bestimmte Daten löschen

Wenn du bestimmte Daten löschen möchtest, ohne dein gesamtes Konto zu schließen (z. B. ein Support-Ticket), schreibe an **sherifbakr74@gmail.com** und beschreibe, was entfernt werden soll. Wir antworten gemäß geltendem Recht und technischer Machbarkeit.

Weitere Datenschutzrechte

Einwohner der EU, des UK oder Kaliforniens können zusätzliche Rechte gemäß unserer Datenschutzerklärung haben, einschließlich Auskunft und Berichtigung. Schreibe an **sherifbakr74@gmail.com**, um diese auszuüben.

Kontakt

Sende eine E-Mail an **sherifbakr74@gmail.com** für Kontolöschung oder andere Datenschutzanfragen.

**Zuletzt aktualisiert:** 17. Juni 2026