Удаление Аккаунта и Данных
**PewPew Plants**
LayNetGames (MORHALL DESIGN SERVICES LTD)
Вы можете запросить удаление аккаунта PewPew Plants и связанных с ним персональных данных. На этой странице описано, что удаляется, что мы можем сохранить и как подать запрос.
Что удаляется
После проверки вашего запроса мы удаляем или анонимизируем:
- ваш игровой аккаунт и идентификаторы входа (ID пользователя, ID сервера, ссылки на связанные аккаунты Google или Facebook)
- игровой прогресс, привязанный к аккаунту (герои, инвентарь, рейтинги и другие игровые данные)
- настройки профиля, хранящиеся на наших серверах
- обращения в поддержку, связанные с вашим аккаунтом
**Важно:** удаление необратимо. Вы потеряете прогресс и, возможно, понадобится новый аккаунт, чтобы играть снова.
Что мы можем сохранить
Мы можем сохранить часть информации, когда это разрешено или требуется законом, например:
- записи о платежах и транзакциях для налогов, бухгалтерии или предотвращения мошенничества (часто до 7 лет или дольше, если требует закон)
- журналы безопасности, античитерства или расследований злоупотреблений на ограниченный срок
- данные, которые больше не идентифицируют вас (агрегированные или анонимизированные данные)
- информацию, которую мы обязаны хранить по юридическим или регуляторным причинам
Сохранённые данные используются только для целей, оправдывающих их хранение.
Как запросить удаление
Вы можете запросить удаление аккаунта одним из следующих способов:
### Вариант 1 — Электронная почта
1. Отправьте письмо на **sherifbakr74@gmail.com**
2. Укажите тему: **PewPew Plants Account Deletion**
3. Включите:
- ваш **User ID** и **Server ID** (в разделе «Настройки» в Игре)
- аккаунт Google или Facebook или email, использованный для входа, если есть
4. Мы подтвердим получение запроса и можем запросить дополнительные сведения для проверки владения
5. Проверенные запросы обрабатываются в течение **30 дней**
### Вариант 2 — В игре
1. Откройте PewPew Plants
2. Перейдите в **Настройки → Служба поддержки** (или соответствующий раздел в Игре)
3. Попросите удалить аккаунт и связанные данные
4. Укажите User ID и Server ID, когда вас попросят
5. Мы проверим запрос и обработаем его в течение **30 дней**
### Вариант 3 — Всплывающее окно в игре
1. Откройте PewPew Plants
2. Откройте в игре всплывающее окно **Удалить аккаунт**
3. Следуйте подсказкам на экране и подтвердите запрос на удаление
4. Мы проверим и обработаем запрос в течение **30 дней**
Удаление только части данных
Если вы хотите удалить определённые данные, не закрывая весь аккаунт (например, обращение в поддержку), напишите на **sherifbakr74@gmail.com** и опишите, что нужно удалить. Мы ответим с учётом применимого законодательства и технических возможностей.
Пользователи Google Play
Если вы загрузили PewPew Plants из Google Play:
- **Приложение:** PewPew Plants
- **Имя пакета:** com.plantdefense.gp
- **Разработчик:** LayNetGames (MORHALL DESIGN SERVICES LTD)
На этой странице вы можете начать запрос на удаление аккаунта, как требует Google Play. Вы также можете управлять некоторыми разрешениями аккаунта Google в настройках Google Account.
Дополнительные права на конфиденциальность
Жители ЕС, Великобритании или Калифорнии могут иметь дополнительные права в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, включая доступ и исправление. Напишите на **sherifbakr74@gmail.com**, чтобы воспользоваться ими.
Контакты
**LayNetGames**
Email: **sherifbakr74@gmail.com**
169A Upper Newtownards Road, Belfast BT4 3HZ, United Kingdom
**Последнее обновление:** 17 июня 2026 г.