Suppression de Compte et de Données

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

**PewPew Plants**

LayNetGames (MORHALL DESIGN SERVICES LTD)

Vous pouvez demander la suppression de votre compte PewPew Plants et des données personnelles qui y sont liées. Cette page explique ce qui est supprimé, ce que nous pouvons conserver et comment soumettre une demande.

Ce qui est supprimé

Après vérification de votre demande, nous supprimons ou anonymisons :

  • votre compte de jeu et identifiants de connexion (identifiant utilisateur, identifiant serveur, références de compte Google ou Facebook liées)
  • la progression de jeu liée à votre compte (héros, inventaire, classements et autres données de jeu)
  • les paramètres de profil stockés sur nos serveurs
  • les tickets de support client liés à votre compte

**Important :** la suppression est définitive. Vous perdrez votre progression et devrez peut-être créer un nouveau compte pour rejouer.

Ce que nous pouvons conserver

Nous pouvons conserver certaines informations lorsque la loi le permet ou l'exige, par exemple :

  • les enregistrements de paiement et de transaction pour la fiscalité, la comptabilité ou la prévention de la fraude (souvent jusqu'à 7 ans, ou plus si la loi l'exige)
  • les journaux de sécurité, anti-triche ou d'enquête sur les abus pendant une durée limitée
  • les données qui ne vous identifient plus (données agrégées ou anonymisées)
  • les informations que nous devons conserver pour des raisons légales ou réglementaires

Nous utilisons les données conservées uniquement aux fins qui justifient leur conservation.

Comment demander la suppression

Vous pouvez demander la suppression de compte de l'une des façons suivantes :

### Option 1 — E-mail

1. Envoyez un e-mail à **sherifbakr74@gmail.com**

2. Objet : **PewPew Plants Account Deletion**

3. Indiquez :

- votre **identifiant utilisateur** et **identifiant serveur** (dans les Paramètres du Jeu)

- le compte Google ou Facebook ou l'e-mail utilisé pour la connexion, le cas échéant

4. Nous confirmerons votre demande et pourrons demander des informations supplémentaires pour vérifier la propriété

5. Nous traiterons les demandes vérifiées dans un délai de **30 jours**

### Option 2 — Dans le Jeu

1. Ouvrez PewPew Plants

2. Allez dans **Paramètres → Support client** (ou l'option de support dans le Jeu)

3. Demandez la suppression de votre compte et des données associées

4. Fournissez votre identifiant utilisateur et identifiant serveur lorsque demandé

5. Nous vérifierons votre demande et la traiterons dans un délai de **30 jours**

### Option 3 — Fenêtre flottante dans le Jeu

1. Ouvrez PewPew Plants

2. Ouvrez la fenêtre flottante **Supprimer le compte** dans le Jeu

3. Suivez les étapes affichées et confirmez votre demande de suppression

4. Nous vérifierons et traiterons votre demande dans un délai de **30 jours**

Supprimer seulement certaines données

Si vous souhaitez supprimer des données spécifiques sans fermer tout votre compte (par exemple, un ticket de support), écrivez à **sherifbakr74@gmail.com** et décrivez ce que vous souhaitez supprimer. Nous répondrons conformément à la loi applicable et à ce qui est techniquement possible.

Utilisateurs Google Play

Si vous avez téléchargé PewPew Plants depuis Google Play :

  • **Application :** PewPew Plants
  • **Nom du package :** com.plantdefense.gp
  • **Développeur :** LayNetGames (MORHALL DESIGN SERVICES LTD)

Vous pouvez initier une demande de suppression de compte ici, comme l'exige Google Play. Vous pouvez également gérer certaines autorisations de votre compte Google dans les paramètres de votre compte Google.

Autres droits en matière de confidentialité

Les résidents de l'UE, du Royaume-Uni ou de Californie peuvent avoir des droits supplémentaires selon notre Politique de confidentialité, y compris l'accès et la rectification. Écrivez à **sherifbakr74@gmail.com** pour les exercer.

Contact

**LayNetGames**

E-mail : **sherifbakr74@gmail.com**

169A Upper Newtownards Road, Belfast BT4 3HZ, Royaume-Uni

**Dernière mise à jour :** 17 juin 2026