Xóa Tài khoản & Dữ liệu
**PewPew Plants**
LayNetGames (MORHALL DESIGN SERVICES LTD)
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản PewPew Plants và dữ liệu cá nhân liên quan. Trang này giải thích nội dung bị xóa, nội dung chúng tôi có thể giữ và cách gửi yêu cầu.
Nội dung bị xóa
Sau khi xác minh yêu cầu, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh:
- tài khoản game và mã đăng nhập (ID người dùng, ID máy chủ, tham chiếu tài khoản Google hoặc Facebook liên kết)
- tiến độ game gắn với tài khoản (tướng, kho đồ, xếp hạng và dữ liệu gameplay khác)
- cài đặt hồ sơ lưu trên máy chủ
- phiếu hỗ trợ liên quan tài khoản
**Quan trọng:** xóa là vĩnh viễn. Bạn sẽ mất tiến độ và có thể cần tài khoản mới để chơi lại.
Nội dung chúng tôi có thể giữ
Chúng tôi có thể giữ một số thông tin khi pháp luật cho phép hoặc yêu cầu, ví dụ:
- bản ghi thanh toán và giao dịch cho thuế, kế toán hoặc chống gian lận (thường tới 7 năm, hoặc lâu hơn nếu luật yêu cầu)
- log bảo mật, chống gian lận hoặc điều tra lạm dụng trong thời gian giới hạn
- dữ liệu không còn nhận dạng bạn (dữ liệu tổng hợp hoặc ẩn danh)
- thông tin phải giữ vì lý do pháp lý hoặc quy định
Dữ liệu giữ lại chỉ dùng cho mục đích biện minh việc giữ.
Cách yêu cầu xóa
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản theo một trong hai cách:
### Cách 1 — Email
1. Gửi email tới **sherifbakr74@gmail.com**
2. Tiêu đề: **PewPew Plants Account Deletion**
3. Bao gồm:
- **User ID** và **Server ID** (trong Cài đặt Game)
- tài khoản Google hoặc Facebook hoặc email dùng đăng nhập, nếu có
4. Chúng tôi xác nhận và có thể hỏi thêm để xác minh quyền sở hữu
5. Yêu cầu đã xác minh được xử lý trong **30 ngày**
### Cách 2 — Trong Game
1. Mở PewPew Plants
2. Vào **Cài đặt → Hỗ trợ khách hàng** (hoặc tùy chọn hỗ trợ trong Game)
3. Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
4. Cung cấp User ID và Server ID khi được hỏi
5. Chúng tôi xác minh và xử lý trong **30 ngày**
### Cách 3 — Cửa sổ nổi trong Game
1. Mở PewPew Plants
2. Mở cửa sổ nổi **Xóa tài khoản** trong Game
3. Làm theo các bước trên màn hình và xác nhận yêu cầu xóa
4. Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý trong **30 ngày**
Chỉ xóa một phần dữ liệu
Nếu bạn muốn xóa dữ liệu cụ thể mà không đóng toàn bộ tài khoản (ví dụ phiếu hỗ trợ), email **sherifbakr74@gmail.com** và mô tả nội dung cần xóa. Chúng tôi phản hồi theo luật áp dụng và khả năng kỹ thuật.
Người dùng Google Play
Nếu bạn tải PewPew Plants từ Google Play:
- **Ứng dụng:** PewPew Plants
- **Tên gói:** com.plantdefense.gp
- **Nhà phát triển:** LayNetGames (MORHALL DESIGN SERVICES LTD)
Trang này là tài nguyên web nơi bạn có thể bắt đầu yêu cầu xóa tài khoản theo yêu cầu Google Play. Bạn cũng có thể quản lý một số quyền Google Account trong cài đặt Google Account.
Quyền riêng tư bổ sung
Cư dân EU, UK hoặc California có thể có quyền bổ sung theo Chính sách quyền riêng tư, gồm truy cập và sửa. Email **sherifbakr74@gmail.com** để thực hiện.
Liên hệ
**LayNetGames**
Email: **sherifbakr74@gmail.com**
169A Upper Newtownards Road, Belfast BT4 3HZ, United Kingdom
**Cập nhật lần cuối:** 17 tháng 6, 2026